Langsame Seiten in Matomo finden

Der Durchschnitt der ganzen Website kann unauffällig sein, obwohl eine wichtige Angebotsseite langsam lädt. Der Leistungsbericht hilft Dir, eine konkrete URL und den auffälligen Abschnitt des Ladens auszuwählen. Damit kann Deine Websitebetreuung gezielter prüfen als mit der Meldung «Die Website ist langsam».

Die Ladezeit einer konkreten Seite öffnen

1. Öffne die vollständige Matomo-Auswertung über Dein speo-Konto. Wähle die Website und einen passenden Zeitraum.
2. Gehe zu Verhalten > Leistung. Die Übersicht zeigt zusammengefasste Werte; darunter stehen die Tabellen nach Seiten-URL und Seitentitel.
3. Suche in der URL-Tabelle die betreffende Seite. Klappe bei Bedarf die Domain und ihre Verzeichnisse auf. Vergleiche ihre Durchschn. Seitenladezeit mit den übrigen Zeitanteilen.

Für eine einzelne Seite ist die URL-Tabelle meist die klarere Zuordnung. Gleiche Seitentitel können mehrere Adressen zusammenfassen. Halte die vollständige URL und den untersuchten Zeitraum fest.

Die Zeitanteile zuordnen

Die Werte stammen aus Browserzeitmessungen bei erfassten Seitenaufrufen. Sie beschreiben unterschiedliche Teile des Ladens. Die Bezeichnungen im Bericht lassen sich so einordnen:

• Durchschn. Netzwerkzeit: Vorbereitung der Verbindung zum Server, etwa Namensauflösung und Verbindungsaufbau. Eine wiederverwendete Verbindung kann sehr wenig Zeit benötigen.
• Durchschn. Serverzeit: Zeit vom Absenden der Dokumentanfrage bis zu den ersten Antwortdaten. Darin stecken auch Netzlaufzeiten; der Wert misst nicht allein die Arbeit des Webservers.
• Durchschn. Übertragungszeit: Übertragung der Antwort dieses Dokumentaufrufs, gewöhnlich des HTML-Dokuments. Das ist nicht die gesamte Ladezeit aller Bilder und anderen Seitendateien.
• Durchschn. Zeit für DOM Prozessierung: Verarbeitung des Dokuments bis zum interaktiven Zustand. Hier können die Dokumentstruktur und ausgeführte Skripte eine Rolle spielen.
• Durchschn. Zeit für DOM Komplettierung: Der weitere Zeitraum vom interaktiven Dokument bis zum vollständigen Dokumentzustand. Dazu können noch ladende Medien oder Skripte beitragen.
• Durchschn. Ladezeit: In diesem einzelnen Zeitanteil erfasst Matomo die Ausführung der Handler für das window.load-Ereignis. Verwechsle ihn nicht mit der zusammenfassenden Seitenladezeit.

Durchschn. Seitenladezeit fasst die erfassten durchschnittlichen Zeitanteile zusammen. Sie ist ein Zeitindikator aus diesen Browsermessungen. Einen Performance-Score oder einen Core-Web-Vitals-Wert kannst Du daraus nicht ablesen.

Auffällige Durchschnitte prüfen

Eine selten besuchte Seite kann durch einen einzelnen ungewöhnlichen Abruf stark auffallen. Verwende einen passenden längeren Zeitraum und beachte, ob die Seite regelmässig besucht wird. Browser und Geräte liefern nicht immer alle Zeitwerte; die einzelnen Durchschnitte beruhen auf den jeweils verfügbaren Messungen.

Cache-Nutzung, Verbindung und Gerät können die Werte verändern. Nach einer Veröffentlichung müssen beispielsweise neue Dateien erstmals geladen werden. Vergleiche deshalb nicht unbesehen einen solchen Tag mit einem Zeitraum voller wiederholter Aufrufe.

Den Befund praktisch nachstellen

1. Öffne die konkrete URL auf dem Gerät, auf dem das Problem vermutet wird. Prüfe den ersten Aufruf und einen erneuten Aufruf getrennt.
2. Beschreibe die sichtbare Verzögerung: Kommt lange keine Antwort, erscheint der Inhalt spät oder reagiert ein Bedienelement verzögert? Gib Deiner Betreuung URL, Gerät und Beobachtung zusammen mit dem auffälligen Matomo-Zeitanteil.
3. Nach einer Änderung prüfst Du denselben Inhalt erneut. Vergleiche zusätzlich passende Zeiträume im Bericht und notiere, ob sich in der Zwischenzeit auch die Herkunft oder die Geräteverteilung der Besuche geändert hat.

Für die technische Ursachenanalyse kann Deine Websitebetreuung Browser-Entwicklerwerkzeuge oder einen separaten Leistungstest einsetzen. Diese Messungen ergänzen den Matomo-Bericht; ihre Messbedingungen und Kennzahlen müssen beim Vergleich erkennbar bleiben.

Wenn Zeitwerte fehlen oder null sind

Eine leere Spalte, ein Strich oder null Sekunden beweisen keine sofortige Anzeige. Manche Browser liefern einen Zeitabschnitt nicht, oder eine Verbindung wurde bereits aufgebaut. Auch ein unvollständig erfasster Aufruf kann Werte vermissen lassen.

Wenn normale Seitenaufrufe vorhanden sind, lass die Übermittlung der Browserzeiten prüfen. Sind schon die Besuche nicht erfasst, beginne mit Matomo-Tracking prüfen. Änderungen an der gemeinsamen Matomo- oder Serverkonfiguration übernimmt Rocketsky.