Matomo-Berichte mit Segmenten eingrenzen
Wähle eine bestimmte Besuchsgruppe für Deine Matomo-Berichte aus. Verstehe, welche Daten dazugehören und wie Du wieder alle Besuche siehst.
Fachlich geprüft am 08.11.2026
Kurz erklärt
Ein Segment wählt Besuche nach festgelegten Bedingungen aus. Passt eine besuchte Seite zur Bedingung, können auch weitere Seiten desselben Besuchs im Bericht erscheinen. Bei speo nutzt Du bereitgestellte Segmente; neue Bedingungen richtest Du mit Rocketsky ein.
In diesem Artikel
Du möchtest wissen, welche Inhalte auf dem Smartphone genutzt werden. Ein passendes Segment grenzt die Berichte auf diese Besuchsgruppe ein. Die Gruppe bleibt beim Wechsel zwischen den Matomo-Berichten ausgewählt, bis Du eine andere Auswahl triffst.
Ein bereitgestelltes Segment auswählen
- Öffne die vollständige Matomo-Auswertung über Dein speo-Konto. Wähle die betreffende Website und den Zeitraum.
- Öffne oben die Segmentauswahl. Ohne eingegrenzte Gruppe heisst sie Alle Besuche. Wähle ein für diese Website bereitgestelltes Segment mit bekannter Bedingung.
- Kontrolliere den angezeigten Segmentnamen und öffne den gewünschten Bericht. Für einen Vergleich notierst Du die Werte und wählst danach bei gleicher Website und gleichem Zeitraum wieder Alle Besuche.
Die Auswahl in Matomo wird nicht in die kompakte Berichtsanzeige des speo-Kundenportals übernommen. Das Segment verändert die Auswahl für die Matomo-Berichte, nicht die Erfassung auf Deiner Website oder die Nutzungszählung Deines Pakets.
Die Bedingung vor dem Vergleich verstehen
Ein Name wie «Mobile» reicht als Beschreibung nicht immer aus: Sind damit nur Smartphones oder auch Tablets gemeint? Halte die tatsächliche Bedingung fest. Wenn mehrere Kriterien kombiniert werden, macht UND die Gruppe enger; ODER nimmt Besuche auf, die wenigstens eine der verbundenen Bedingungen erfüllen.
Ein verständliches Beispiel ist «Smartphone und Aufruf der Lehrstellenseite». Damit prüfst Du Besuche auf einem Smartphone, in denen die betreffende Seite vorkam. Verwende eine solche Auswahl nur, wenn sie mit diesen Bedingungen eingerichtet wurde.
Warum andere Seiten im Bericht vorkommen
Ein Segment mit einer Seitenbedingung wählt den zugehörigen Besuch aus. Hat jemand die Lehrstellenseite und anschliessend das Kontaktformular geöffnet, kann die Kontaktseite im Seitenbericht desselben Segments stehen. Sie muss nicht selbst die Seitenbedingung erfüllen.
Die Suche oder der Filter innerhalb einer Berichtstabelle hat eine andere Aufgabe: Er grenzt die angezeigten Zeilen ein. Du kannst damit eine bestimmte URL finden. Daraus wird jedoch keine neue Besuchsgruppe für alle übrigen Berichte.
Vergleiche deshalb die Bedeutung der Zahlen, nicht nur ihren Umfang. Ein Segment für Smartphone-Besuche kann etwa eine andere Zusammensetzung der Einstiegsseiten haben als die Gesamtansicht. Eine andere Rate beweist noch keine Ursache auf dem Gerät.
Ein benötigtes Segment einrichten lassen
Wenn die passende Auswahl fehlt, beschreibe Rocketsky die gewünschte Gruppe. Nenne die betreffende Website und den Zeitraum, den Du untersuchen möchtest. Zum Beispiel: «Smartphone-Besuche, in denen die Lehrstellenseite geöffnet wurde». Rocketsky prüft die vorhandenen Merkmale und richtet die passende Auswahl mit Dir ein.
Wenn ein Segment keine Werte zeigt
Prüfe die ausgewählte Website und den Zeitraum. Die Bedingung kann für diesen Zeitraum tatsächlich keine passenden Besuche finden. Auch ein neu eingerichtetes Segment kann noch auf seine Aufbereitung warten. Verwende für diese Prüfung die aggregierten Berichte.
Zurückliegende Standardberichte und nachträglich berechenbare Segmentberichte sind unterschiedliche Dinge. Sind die dafür benötigten Rohdaten bereits gelöscht, lässt sich eine neue Gruppe nicht beliebig rückwirkend auswerten. Rocketsky kann für die konkrete Auswahl prüfen, welche Zeiträume verfügbar sind.
Die Auswahl wieder lösen und Ergebnisse weitergeben
Wähle oben Alle Besuche, um die Gesamtansicht wiederherzustellen. Kontrolliere die Auswahl auch dann, wenn ein späterer Bericht überraschend wenige Daten zeigt.
Wenn Du einen Bericht für Dein Team exportierst, nenne im Dokument den Segmentnamen und die genaue Bedingung. Website und Zeitraum gehören ebenfalls dazu. So lässt sich der Vergleich später mit derselben Auswahl nachvollziehen.