KI-Traffic analysieren

Besuche aus KI-Empfehlungen auswerten

1. Website und Zeitraum wählen. Öffne in Matomo die Website, die Du untersuchen möchtest, und wähle den gewünschten Zeitraum.
2. KI-Assistenten aufrufen. Öffne Akquisition → AI Assistants. Der Bericht zeigt, welchen erkannten Assistenten Matomo die Besuche zuordnet.
3. Den Verlauf ansehen. Öffne den zeitlichen Verlauf einer Quelle, um zu sehen, ob die Besuche regelmässig eintreffen oder sich auf einzelne Tage konzentrieren.
4. Zielabschlüsse prüfen. Ist ein Ziel wie eine erfolgreich übermittelte Kontaktanfrage eingerichtet, kannst Du die zugehörigen Abschlüsse auswerten. Für die Einrichtung eines neuen Ziels helfen wir Dir weiter.

Für weitere Fragen, etwa nach den Einstiegsseiten dieser Besuche, brauchst Du ein Segment für den Kanaltyp ai. Wähle dieses Segment aus und öffne danach die Einstiegsseiten- oder andere Besucherberichte. Wenn Dir dieses Segment fehlt, richten wir es auf Anfrage ein.

Kanäle und Zeiträume sinnvoll vergleichen

Unter Akquisition → Alle Kanäle kannst Du KI-Empfehlungen mit anderen Zugriffsquellen vergleichen. Verwende für einen Kanalvergleich denselben Zeitraum und dieselbe Zieldefinition. Betrachte bei einem Zeitvergleich gleich lange Perioden und berücksichtige Besonderheiten wie eine laufende Kampagne.

Lies die Zahl der Zielabschlüsse zusammen mit der Zahl der Besuche. Bei wenigen Besuchen kann bereits eine einzelne Anfrage die Conversion-Rate deutlich verändern. Für ein Kontaktziel muss die erfolgreiche Formularübermittlung erfasst werden.

Automatisierte Zugriffe einordnen

Matomo unterscheidet zusätzlich zwischen Agenten, die eine Website selbstständig bedienen, und Chatbots, die Inhalte direkt vom Server abrufen. Der Bericht KI-Agenten-Übersicht vergleicht erkannte Agentenbesuche mit menschlichen Besuchen. Die AI Chatbots-Berichte zählen dagegen einzelne, serverseitig erfasste Anfragen. Diese Anfragen sind keine Besuchssitzungen und lassen sich nicht zu einer gemeinsamen Besucherzahl addieren.

Für diese zusätzlichen Auswertungen wende Dich an uns. Insbesondere Chatbot-Berichte benötigen eine eigene serverseitige Erfassung. Sie zeigen nur unterstützte, erkannte Chatbots; daraus lässt sich weder die gesamte KI-Nutzung Deiner Inhalte noch eine Nennung in einer bestimmten KI-Antwort ablesen.

Ist die Chatbot-Erfassung eingerichtet, lohnt sich ein Blick auf AI Chatbots Content Requests → Broken Pages and Documents. Dort findest Du fehlgeschlagene Abrufe. Prüfe bei häufigen 404-Fehlern, ob eine Seite umgezogen ist oder falsch verlinkt wird, und korrigiere den Link oder die Weiterleitung.