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Analyser le trafic de l’IA

Examine les visites que les assistants IA amènent sur ton site et distingue-les des requêtes automatisées vers tes contenus.

Contenu vérifié le 08.11.2026

L’essentiel

Le rapport « Assistants IA » montre les visites venant de recommandations IA reconnues. Les accès directs des agents et des chatbots ont leurs propres rapports.

Dans cet article

Analyser les visites venant de recommandations IA

  1. Choisis le site et la période. Dans Matomo, sélectionne le site à analyser et la période voulue.
  2. Ouvre le rapport des assistants IA. Sous Acquisition → Assistants IA, le rapport indique à quels assistants reconnus Matomo attribue les visites.
  3. Examine l’évolution. Affiche la courbe d’une source pour voir si elle apporte des visites régulièrement ou seulement certains jours.
  4. Consulte les objectifs atteints. Si un objectif comme l’envoi réussi d’une demande de contact est configuré, tu peux analyser les résultats correspondants. Nous pouvons t’aider à configurer un nouvel objectif.

Pour répondre à d’autres questions, comme identifier les pages d’entrée de ces visites, il te faut un segment dont le type de canal est ai. Sélectionne-le avant d’ouvrir les rapports de pages d’entrée ou les autres rapports de visiteurs. S’il te manque, nous pouvons le configurer sur demande.

Comparer les canaux et les périodes

Sous Acquisition → Tous les canaux, tu peux comparer les recommandations IA aux autres sources de visites. Pour comparer des canaux, conserve la même période et la même définition d’objectif. Pour comparer des périodes, choisis des durées identiques et tiens compte d’éléments comme une campagne en cours.

Lis le nombre d’objectifs atteints avec le nombre de visites. Lorsque les visites sont peu nombreuses, une seule demande peut modifier fortement le taux de conversion. Pour un objectif de contact, le suivi doit enregistrer l’envoi réussi du formulaire.

Interpréter les accès automatisés

Matomo distingue aussi les agents qui utilisent un site de manière autonome et les chatbots qui récupèrent directement du contenu sur le serveur. Le rapport Récapitulatif des agents IA compare les visites d’agents reconnus aux visites humaines. Les rapports AI Chatbots comptent, eux, les requêtes enregistrées côté serveur. Ces requêtes ne sont pas des sessions de visite et ne peuvent pas être ajoutées au nombre de visiteurs.

Contacte-nous pour ces analyses supplémentaires. Les rapports sur les chatbots nécessitent notamment un suivi spécifique côté serveur. Ils montrent uniquement les chatbots reconnus et pris en charge ; ils ne permettent pas de mesurer toute l’utilisation de tes contenus par l’IA ni de prouver une citation dans une réponse particulière.

Une fois le suivi des chatbots configuré, consulte AI Chatbots Content Requests → Broken Pages and Documents pour repérer les requêtes en échec. Si une URL renvoie souvent une erreur 404, vérifie si la page a été déplacée ou mal liée, puis corrige le lien ou la redirection.

Sources