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KI-Tracking einrichten

Erfahre, wie speo Besuche aus KI-Empfehlungen erkennt und was es für die Erfassung direkter Chatbot-Abrufe braucht.

Fachlich geprüft am 08.11.2026

Kurz erklärt

Für Besuche aus KI-Empfehlungen reicht die normale speo-Einbindung. Direkte Chatbot-Abrufe brauchen eine zusätzliche Erfassung auf dem Server.

In diesem Artikel

Klickt jemand in ChatGPT oder einem anderen KI-Assistenten auf einen Link zu Deiner Website, kann Matomo die Herkunft des Besuchs erkennen. Ruft ein Chatbot Deine Inhalte selbst ab, läuft das technisch anders ab. Die beiden Fälle brauchen unterschiedliche Trackingmethoden.

Besuche aus KI-Empfehlungen erfassen

Wenn speo bereits die Seitenaufrufe Deiner Website erfasst, brauchst Du für diese Besuche kein zusätzliches Tracking-Script. Matomo erkennt unterstützte KI-Assistenten anhand der Herkunftsinformation, die der Browser beim Besuch übermittelt.

  1. Website verbinden. Nutze den Trackingcode für Deine Website oder eine passende WordPress-Anbindung. Ist Matomo bereits eingebunden, hinterlege die speo-Verbindungsangaben an derselben Stelle. Pro Seitenaufruf darf nur eine Messung ausgelöst werden.
  2. Erfassung prüfen. Verwende einen Browser, dessen Besuche nicht vom Tracking ausgeschlossen sind. Falls Deine Website eine Einwilligung verlangt, erteile sie für den Test. Öffne danach eine Seite Deiner Website. Kontrolliere anschliessend den Seitenbericht für den heutigen Tag. Neue Daten können nach der Berichtsverarbeitung mit etwas Verzögerung erscheinen.
  3. KI-Herkunft ansehen. Wähle in Matomo Deine Website und den gewünschten Zeitraum. Unter Akquisition → AI Assistants findest Du die erkannten KI-Verweise.

Die Zuordnung hängt davon ab, ob die App oder der Browser die Herkunft übermittelt. Fehlt diese Information, kann ein Besuch aus einer KI-Empfehlung beispielsweise als direkter Zugriff erscheinen.

Direkte Chatbot-Abrufe erfassen

Wenn ein Chatbot eine Seite für seine Antwort abruft, führt er normalerweise kein JavaScript aus. Das Tracking-Script auf Deiner Website erreicht diese Abrufe deshalb nicht. Dafür muss die Infrastruktur Deiner Website die Anfragen erkennen und an Matomo melden.

Matomo unterstützt unter anderem WordPress und die CDNs Cloudflare und Amazon CloudFront. Für andere Umgebungen ist eine eigene serverseitige Anbindung möglich. Entscheidend ist, wo die Anfrage verarbeitet wird: Liefert ein Cache die Seite aus, ohne WordPress auszuführen, kann eine WordPress-Erweiterung diesen Abruf nicht melden. Pro Anfrage soll deshalb genau eine Integration erfassen.

Für diese zusätzliche Erfassung wende Dich an uns. Wir prüfen mit Dir die passende Einbindung und klären die Anrechnung auf Dein Hitkontingent. Die normale Besuchsmessung Deiner Website läuft daneben weiter.

Was in den Chatbot-Berichten erscheint

Matomo erfasst dabei erkannte Chatbots, die Inhalte für Benutzeranfragen abrufen. Crawler für Suchindizes oder das Training von KI-Modellen fallen nicht unter diese Chatbot-Berichte. Nach der Einrichtung zeigen die Berichte, welche unterstützten Chatbots Deine Seiten und Dokumente angefragt haben.

Quellen