Suivi IA avec Matomo : visites et requêtes de chatbots

Pour configurer le suivi IA, commence par distinguer une personne qui suit un lien d’un chatbot qui récupère du contenu. La méthode dépend de ce qui charge la page.

Suivi IA des visites recommandées

Si speo enregistre déjà les pages vues de ton site, tu n’as pas besoin d’un script supplémentaire pour ces visites. Matomo reconnaît les assistants IA pris en charge grâce aux informations de provenance transmises par le navigateur.

1. Connecte ton site. Utilise son code de suivi ou une extension WordPress adaptée. Si Matomo est déjà installé, remplace ses paramètres de connexion par ceux de speo au même endroit. Chaque page vue doit être enregistrée une seule fois.
2. Vérifie le suivi. Utilise un navigateur dont les visites ne sont pas exclues du suivi. Donne le consentement éventuellement requis, puis ouvre une page de ton site. Consulte ensuite le rapport des pages pour la date du jour. Les nouvelles données peuvent apparaître avec un délai lié au traitement des rapports.
3. Consulte la provenance IA. Dans Matomo, sélectionne ton site et la période voulue. Le rapport Acquisition → Assistants IA présente les recommandations IA reconnues.

L’attribution dépend des informations transmises par l’application ou le navigateur. Si la provenance manque, une visite issue d’une recommandation IA peut par exemple apparaître comme un accès direct.

Suivi IA des requêtes de chatbots

Un chatbot qui récupère une page pour préparer sa réponse n’exécute généralement pas JavaScript. Le script de suivi de ton site ne détecte donc pas ces requêtes. L’infrastructure du site doit les reconnaître et les transmettre à Matomo.

Matomo prend notamment en charge WordPress et les CDN Cloudflare et Amazon CloudFront. Pour les autres environnements, une intégration spécifique côté serveur est possible. Il faut tenir compte du système qui répond à la requête : si un cache sert la page sans exécuter WordPress, une extension WordPress ne peut pas signaler cet accès. Une seule intégration doit enregistrer chaque requête.

Contacte-nous pour ce suivi supplémentaire. Nous examinons avec toi l’intégration adaptée. Si tu actives le suivi des chatbots, chaque requête que speo accepte compte comme un hit. Les rapports sur les chatbots restent séparés des rapports de visites.

Ce que montrent les rapports sur les chatbots

Matomo y enregistre les chatbots reconnus qui récupèrent du contenu pour répondre aux demandes des utilisateurs. Les robots destinés à l’indexation ou à l’entraînement de modèles IA ne figurent pas dans ces rapports. Après la configuration, les rapports indiquent quels chatbots pris en charge ont demandé tes pages et documents.